Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
2. Jugendschutz
3. Verkaufsbeschränkungen
4. Gutscheine
5. Datenschutz
6. Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr
7. Preise
8. Zahlungsbedingungen
9. Lieferbedingungen
10. Verpackung und Versand
11. Verfügbarkeit
12. Mängel / Umtausch / Rücknahme
13. Gültigkeit der AGB
14. Gerichtsstand
1. ALLGEMEINES
www.singlemalt-shop.ch ist eine Unternehmung der Loch Morat GmbH, Hauptgasse 36, Postfach 348, CH-3280 Murten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) bilden die Grundlage der Beziehung zwischen der Kundschaft und www.singlemalt-shop.ch. Zum Auslösen einer Bestellung muss sich der Kunde mit den jeweils gültigen AGB einverstanden erklären.
2. JUGENDSCHUTZ
Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.singlemalt-shop.ch anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist. Loch Morat GmbH lehnt jede Haftung bei Zuwiderhandlung ab.
3. VERKAUFSBESCHRÄNKUNGEN
Loch Morat GmbH behält sich das alleinige Recht vor, Verkaufsbeschränkungen durchzusetzen. Selbst wenn www.singlemalt-shop.ch Bestellung und Bezahlung akzeptiert, kann die Bestellung seitens Loch Morat GmbH nachträglich mengenmässig beschränkt werden. Allfällig geleistete Bezahlungen werden innert 5 Werktagen in der Höhe der gekürzten Bestellung zurückerstattet. Schadenersatz oder entgangene Gewinnansprüche seitens des Kunden können nicht gestellt werden.
4. GUTSCHEINE
Gutschein können im Webshop eingelöst werden, sofern sie einen gültigen Gutscheincode haben. Pro Artikel ist lediglich ein Gutschein einlösbar, wobei der Artikelpreis mindestens dem Wert des Gutscheins entsprechen muss.
5. DATENSCHUTZ
Es werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung und der Bezahlung notwendig sind. Allfällige erhobene persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft.
6. SICHERHEIT IM ELEKTRONISCHEN ZAHLUNGSVERKEHR
Sensible Daten (z. B. Daten der Kreditkarte) werden verschlüsselt übermittelt. Der Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr wird höchste Priorität zugemessen, die angewendeten Verschlüsselungstechniken entsprechen den aktuellen internationalen Anforderungen für elektronischen Zahlungsverkehr.
7. PREISE
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in CHF, einschliesslich der aktuell gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen von Seiten www.singlemalt-shop.ch sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.
8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Zahlungen sind möglich mittels Postcard, Master- und Visacard sowie mittels Vorauszahlung oder – bei Selbstabholung – Bezahlung im Laden.
9. LIEFERBEDINGUNGEN
Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang und erfolgter Bezahlung an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 2-3 Werktagen nach erfolgtem Zahlungseingang. Können Bestellungen nicht ausgeliefert werden, wird der Kunde umgehend darüber informiert. Allfällig geleistete Zahlungen werden innert 5 Werktagen rückerstattet. Schadenersatzforderungen, Zinsforderungen oder entgangene Gewinnansprüche von Seiten des Kunden können nicht gestellt werden.
10. VERPACKUNG UND VERSAND
Verpackungs- und Versandkosten betragen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein CHF 15.– für Bestellungen unter CHF 220.– (exkl. MWST). Für Bestellungen über CHF 220.– (exkl. MWST) fallen keine Verpackungs- und Versandkosten an. Die Wahl der für die jeweilige Bestellung geeigneten Verpackung und Spedition obliegt Loch Morat GmbH.
11. VERFÜGBARKEIT
Die unter www.singlemalt-shop.ch aufgeführten Produkte sind in der Regel vorrätig und somit sofort lieferbar. Sollte ein Produkt kurzfristig nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde darüber schnellstmöglich informiert. Verfügbarkeits- und Sortimentsänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
12. MÄNGEL / UMTAUSCH / RÜCKNAHME
Jede Bestellung auf www.singlemalt-shop.ch ist verbindlich. Es besteht kein Anspruch auf Umverpackung der Flaschen (Tubes, Originalschachteln, etc.). Massgebend ist in der Regel die Warenbeschreibung und nicht die Abbildung; bei verschiedenen Batches sollte sich der Kunde oder die Kundin vorgängig darüber informieren, um welchen Batch es sich genau handelt. Es besteht somit kein Anspruch auf die im Webshop abgebildete Abfüllung, da es sich bei den Bildern zum Teil um Symbolbilder handelt. Grundsätzlich können bestellte Produkte weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Fehllieferungen sowie Lieferungen, welche während des Transports beschädigt wurden. Nach Erhalt der Lieferung muss der Kunde diese auf Richtigkeit und Unversehrtheit prüfen. Allfällige Beanstandungen sind schriftlich innert 5 Tagen an Loch Morat GmbH zu melden. Erfolgt keine Mangelrüge innert 5 Tagen, gilt die Lieferung als genehmigt und fehlerfrei. Bei Rücksendungen bestellter Produkte des Kunden an Loch Morat GmbH übernimmt der Kunde die Risiken, insbesondere das Transportrisiko bis zum Eintreffen der Ware bei Loch Morat GmbH. Selbstverständlich werden dem Kunden die aus anerkannten Mängeln entstandenen Rücksendungskosten in der Höhe der normalen Postversandkosten gutgeschrieben. Ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt wird nach Möglichkeit ersetzt. Sollte ein bestelltes und bezahltes Produkt innert vier Wochen nicht lieferbar sein, kann der Kunde die Rückerstattung des Kaufbetrags verlangen. Selbst im Falle eines durch Loch Morat GmbH anerkannten Mangels kann der Kunde jedoch keinen Realersatz des bestellten Produktes erwirken, wenn dieses nicht mehr verfügbar ist. Schadenersatzforderungen, Zinsforderungen oder entgangene Gewinnansprüche von Seiten des Kunden können nicht gestellt werden.
13. GÜLTIGKEIT DER AGB
Sollten sich einzelne Bestimmungen der vorliegenden AGB als unwirksam erweisen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen AGB nicht berührt. Eine ungültige oder unklare Bestimmung ist immer so zu deuten, dass der mit ihr beabsichtigte wirtschaftliche Zweck erfüllt wird. Dasselbe gilt hinsichtlich etwaiger hervortretender Lücken der vorliegenden AGB. Diese AGBs können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
14. GERICHTSSTAND
Die Geschäftstätigkeit von Loch Morat GmbH basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Murten.